Asiakaspalvelussamme on ruuhkaa..." – Testasimme, kuinka kauan puhelinpalvelua täytyy jonottaa
Kelan palvelukanavat Neuvontapalvelupäivät, Paasitorni - ppt lataa
Kela lopettaa kolme isoa konttoria Helsingistä ja Vantaalta – Itäkeskuksen toimisto laajenee, Kalasatamaan tulee uusi pieni yksikkö - Kaupunki | HS.fi
TE-palvelut - Yrityksen ja työnantajan oma asiointi
Kelan palvelukanavat Neuvontapalvelupäivät, Paasitorni - ppt lataa
Kela hankkii yhä uuden keskuskoneen – ”erittäin toimintavarma” | Tivi
Kela vaatii tiliotetta! Kumpi on ongelma? Kela minulle vai Minä Kelalle? Kumpi siis on väärässä? | Uusi Suomi Puheenvuoro
Avoterapiastandardi palveluntuottajille
Opinnäytetyön asettelumalli
Kelan palvelukanavat Neuvontapalvelupäivät, Paasitorni - ppt lataa
Kelan palvelukanavat Neuvontapalvelupäivät, Paasitorni - ppt lataa
Sähköisen allekirjoituksen kalleus yllätti – Kela keskeytti hankinnan | Kauppalehti
Älä jätä muutoksenhakua viime tinkaan. KELAn tietojärjestelmäongelma. Oikeuskanslerin RATKAISU | Uusi Suomi Puheenvuoro
Kirjallisen työn pohja
Asiointipiste | Virtain kaupunki
Katso-palvelu suljetaan vuodenvaihteessa | Tivi
Tilisanomat.fi
Yrittäjille - Juvan kunta
Kela uudistaa sähköiset palvelunsa | Tivi
Kelan palvelukanavat Neuvontapalvelupäivät, Paasitorni - ppt lataa
Kansaneläkelaitoksen valtuutettujen toimintakertomus 2018
Suomi.fi korvaa Katso-palvelun Kelan asiointipalveluissa - Ajankohtaista - kela.fi
