Asiakaskeskiöön palveluiden kehittämisessä motivoi asiakas mittaamaan, arvioimaan ja kehittämään palvelua! - Tutkimus ja koulutus - Promaint
Laadukas palvelu ja tyytyväinen asiakas – Sotenavigaattori
Asiakas ja asiakkuus – Mitä Suomessa mitataan? – Petri Hakanen
Markkinoinnin mittaaminen ja tuloksien seuranta - Flumenia Oy
Onko Net Promoter Score eli NPS hyvä mittari asiakaskokemuksen seurantaan?
Asiakas ja asiakkuus – Mitä Suomessa mitataan? – Petri Hakanen
ESG yritysvastuun veturina - miksi myös pk-yrityksen kannattaa asettaa tavoitteet ja mittarit? » Ekokompassi
Myynnin mittarit - 4 KPI-mittaria, jotka olisi syytä tietää - Alma Talent
Ollin tuumailut: heinäkuuta 2020
Laatu ja asiakkuuksien johtaminen palveluliiketoiminnassa 221113 | PPT
Hymy on asiakaskokemuksen mittari - Myynnin ja markkinoinnin ammattilaiset MMA
Asiakas ja asiakkuus – Mitä Suomessa mitataan? – Petri Hakanen
Asiakaskokemus on enemmän kuin asiakastyytyväisyys »
MYYNNIN JA ASIAKKUUKSIEN SUORITUSKYKYMITTARIT STRATEGISESSA OHJAUKSESSA
Tilisanomat.fi
Saas-yhtiön metriikat
Asiakas ja asiakkuus – Mitä Suomessa mitataan? – Petri Hakanen
Potilas- ja asiakasturvallisuudelle uusi kansallinen mittaristo - Lääkärilehti
Asiakaskokemuksen tasot | Puun ja digibitin välissä
Mitä kasvumarkkinointi on? Pikavoittoja vai pitkän aikavälin kasvua?
Innokylä
KÄÄNNEKOHTA BLOGI - KÄÄNNEKOHTA
Asiakas ja asiakkuus – Mitä Suomessa mitataan? – Petri Hakanen
NPS | kari korkiakoski @ blogi
